企业 AI 落地与智能体工程

从场景筛选、业务 DNA 整理到岗位试用与系统交付。妙智慧来用实战营、转型陪跑和智能体定制三条路径,帮助企业把 AI 从演示带进真实业务。

真实流程驱动脱敏样本验证人工控制边界
BUSINESS AI · OFFLINE LAB
01

企业AI场景落地实战营

判断企业 AI 成熟度,拆开一条真实业务流程,把岗位经验整理成业务 DNA,现场完成一个可试跑的 Skill V0 或 MCP Tool V0。

适用阶段

适合场景尚未明确,希望建立认知并做出第一个岗位能力 V0 的企业。

2天1夜

集中实战

30% / 70%

方法 / 实操

≤24人

小班共创

21天

课程答疑期

推进路径

ASSESS01

认知校准

看清大模型、Skill、MCP 与人工的边界,完成 M0~M3 成熟度判断。

MAP02

流程解构

按触发、岗位、输入、判断、输出、异常和系统,拆开一条真实业务链。

SELECT03

场景寻优

形成 3~5 个候选场景,锁定一个高频、可验证的优先岗位任务。

DISTILL04

经验蒸馏

整理业务事实、术语、规则、范例、例外情况和人工审核标准。

BUILD05

能力封装

默认构建岗位 Skill V0;技术条件齐备时可选择单工具 MCP Tool V0。

VALIDATE06

验证固化

使用正常、缺失与例外样本试跑,形成岗位 SOP 和 7 天试用安排。

核心交付

成熟度与能力边界卡

明确企业当前阶段、适合路径与必须由人工负责的环节。

真实流程与候选场景

一张真实流程图、AI 机会节点与 3~5 个候选任务。

单岗位业务 DNA V0

把业务骨干隐性经验沉淀为可引用、可复核的业务资产。

能力 V0 与岗位 SOP

Skill 或 MCP Tool V0、样本测试记录及 7 天内部试用卡。

需携带一条真实流程、一位业务骨干的经验和 3~5 条已授权、已脱敏样本。课堂 V0 用于验证与内部复练,不等同于生产级系统。

BUSINESS AI · TRANSFORMATION PARTNERSHIP
02

企业AI转型陪跑计划

围绕 1~2 个优先场景,由管理层、业务负责人和项目负责人共同推进,把已有原型带进真实岗位,持续完成试用、采用与复盘。

适用阶段

适合场景基本明确,但项目负责人、岗位试用与跨部门推进还不稳定的企业。

6~8周

建议周期

1~2个

优先场景

管理+业务+IT

企业项目组

里程碑制

阶段评审

推进路径

启动前01

材料审核与匹配

确认目标、负责人、样本、系统情况和已有成果,收敛项目范围。

第1周02

目标与项目机制

确定试点目标、观察指标、项目角色、RACI 与每周工作节奏。

第2周03

流程与场景排序

拆解关键流程,比较频次、业务影响、材料基础和实施风险。

第3~4周04

业务 DNA 共建

访谈业务骨干,迭代业务 DNA、Skill 或企业已有原型。

第5~6周05

小范围岗位试用

记录接受、修改、转人工与异常情况,用真实证据持续修订。

第7~8周06

固化与管理评审

形成岗位 SOP 与复盘报告,决定继续、调整、转定制或暂停。

核心交付

项目章程与现状基线

写清范围、负责人、节奏、决策机制和当前流程表现。

场景池与任务卡

保留场景选择依据,明确 1~2 个任务的输入、输出和人工边界。

岗位能力 V1

业务 DNA、Skill 或原型的迭代版,以及持续积累的测试记录。

采用与复盘机制

岗位 SOP、试用记录、基础指标与管理层下一步项目建议。

陪跑顾问负责方法、评审与推进节奏;企业负责业务规则、数据授权、岗位试用和内部决策。接口开发、生产部署与持续运维需单独评估。

BUSINESS AI · AGENT ENGINEERING
03

企业AI智能体定制服务

围绕一个真实岗位任务,从业务诊断和 PoC 开始,把企业知识、岗位经验、业务规则与系统接口组织成可测试、可验收、可交接的 AI 应用。

适用阶段

适合任务已经通过样本验证,需要正式接口、权限、日志、部署与工程交付的企业。

1个主场景

最小范围起步

1~2周

常见诊断周期

2~4周

常见 PoC 周期

分阶段

签约与验收

推进路径

MATCH01

项目匹配评估

沟通任务、频次、流程、材料、系统、负责人、预算与时间要求。

DIAGNOSE02

付费业务诊断

检查知识、数据、接口、权限与安全条件,形成 PoC 范围和指标初稿。

POC03

最小业务链验证

整理业务 DNA,构建 Skill、知识检索或单工具连接并完成样本验证。

IMPLEMENT04

正式实施与连接

补充工作流、系统接口、权限、日志、异常处理、界面与评测机制。

UAT05

用户测试与关闭问题

关键用户按验收清单执行任务,逐项确认缺陷与业务偏差。

HANDOFF06

试运行、培训与交接

部署到约定环境,完成账号权限、运行 SOP、培训与回退安排。

核心交付

诊断、范围与方案架构

业务问题、目标流程、人机边界,以及模型、知识、工具和部署关系。

PoC 与验证报告

测试环境中的最小业务链、企业样本结果、限制清单与评审结论。

约定范围的智能体

适用的 Skill、工作流、知识处理、MCP 或 API 系统连接。

测试、部署与交接材料

评测报告、运行文档、UAT 记录、培训与项目交接清单。

采用最小权限、测试与生产账号分离、关键写操作审批、全程日志与人工接管。报价根据场景、接口、权限、安全、部署及支持等级分阶段确定。

TYPICAL BUSINESS SCENARIOS

从一个高频任务开始

以下场景用于说明落地方式。实际方案需要根据企业材料、接口、权限与验收条件重新设计,并明确人工控制点。

企业知识与制度助手

权限检索、带出处回答与未命中问题回收。

HUMAN IN CONTROL

制度解释与高风险决定由负责人复核

销售会后助手

纪要、需求、异议、跟进建议与 CRM 字段草稿。

HUMAN IN CONTROL

报价、承诺与合同由销售负责人确认

客服与质检助手

问题分类、知识检索、回复草稿、工单摘要与质检。

HUMAN IN CONTROL

投诉、退款与高风险回复进入人工审批

内容生产智能体

选题、文案、分镜、多平台改写与剪辑任务单。

HUMAN IN CONTROL

事实、版权、品牌表述与发布人工审核

经营分析助手

整合授权数据,生成结构化分析与经营复盘草稿。

HUMAN IN CONTROL

关键经营判断与业务动作由管理层决定

生产与交付知识助手

SOP 查询、异常归类、报告草稿与交接总结。

HUMAN IN CONTROL

设备、质量放行与安全决策由授权岗位执行

数据有来源

仅使用企业授权、完成脱敏并明确访问范围的材料与样本。

动作有边界

关键业务决定进入审批、人工接管或明确的停止机制。

项目有人负责

企业指定业务负责人和关键用户,持续参与测试与验收。

ENTERPRISE AI READINESS CHECK

先判断企业问题,再决定下一步

不从工具清单和功能演示开始。带上一条真实流程,我们先判断当前更适合进入实战营、转型陪跑,还是直接开展智能体诊断与 PoC。

15 分钟匹配评估基于真实业务问题输出下一步路径建议

BEFORE THE CALL

评估前请准备

01

行业与企业规模

帮助判断业务复杂度与组织协同范围

02

一条具体业务流程

说明由谁发起、当前怎么处理、输出给谁

03

任务发生频次

确认是否值得优先投入时间与资源

04

当前处理方式

了解耗时、返工、遗漏与质量差异

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